ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับวิคตอเรีย คลิฟ โฮเทลแอนด์รีสอร์ท (KawThaung)

◊ นโยบายการจองห้องพัก
การจองห้องพักทั้งหมดจะต้องดำเนินการล่วงหน้าและโดยตรงกับแผนกการจองห้องพักของวิคตอเรีย คลิฟ โฮเทลแอนด์รีสอร์ทใน Kawthaung ผ่านทางอีเมล์ (rsvn@victoriacliff.com) หรือระบบการจองห้องพักของเราบนเว็บไซต์
ระบบจะยืนยันการจองหลังดำเนินการชำระเงินออนไลน์สมบูรณ์และลูกค้าจะได้รับ “อีเมลยืนยันการจองห้องพัก” จากวิคตอเรีย คลิฟ
ไม่อนุญตให้ทำการเปลี่ยนแปลงการจองห้องพัก โดยการจองห้องพักที่มีอยู่แล้วจะถูกยกเลิกและการจองใหม่จะต้องจองโดยใช้ชื่อใหม่ เป็นไปตามจำนวนห้องพักที่มี วันที่ห้องพักว่างและนโยบายอื่นๆทั้งหมดในการจองห้องพัก

◊ เวลาเชคอินและเชคเอาท์
โรงแรมวิคตอเรีย คลิฟ เปิดให้แขกเข้าเชคอินตั้งแต่เวลา 14.00 น. และเชคเอาท์ไม่เกิน 12.00 น. หากท่านต้องการเชคอินหรือเชคเอาท์ล่วงหน้า โรงแรมจะพิจารณาตามความพร้อมของห้องพักในวันที่ท่านได้แจ้งความประสงค์
โรงแรมวิคตอเรีย คลิฟ รับฝากกระเป๋าในห้องเก็บสัมภาระที่มีความปลอดภัยจนกว่าห้องพักจะพร้อมให้เข้าพักได้

◊ ค่าธรรมเนียมการเชคเอาท์ล่าช้า
แขกสามารถขอเชคเอาท์ล่าช้าได้และโรงแรมจะพิจารณาตามความเหมาะสม
หากไม่ได้รับอนุญาต การเชคเอาท์ล่าช้าจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ดังนี้:
ระหว่างเวลา 14.00 น. – 18.00 น. คิดค่าธรรมเนียม 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ
หลังเวลา 18.00 น. โรงแรมจะคิดค่าธรรมเนียมเต็มอัตราห้องพักห้องดังกล่าวเป็นเวลา 1 คืน

◊ นโยบายค่าใช้จ่ายสำหรับเด็ก
สำหรับเด็กที่มีอายุไม่เกิน 12 ปี พักห้องเดียวกันกับผู้ปกครองหรือพ่อแม่จะได้รับการยกเว้นค่าห้องพัก โดยจำกัดเด็ก 1 คนต่อหนึ่งห้อง เด็กอายุไม่เกิน 5 ปี ไม่ต้องชำระค่าอาหารเช้า สำหรับเด็กอายุระหว่าง 5 ถึง 12 ปี จะคิดค่าอาหารเช้าครึ่งหนึ่งของราคาผู้ใหญ่
สำหรับเด็กที่นอนเตียงเสริม ไม่ต้องชำระค่าอาหารเช้า

◊ ข้อกำหนดการชำระเงิน
มูลค่ารวมการจองห้องพักของการจองแต่ละรายการจะต้องชำระค่ามัดจำเต็มจำนวนทันทีที่ได้รับการยืนยันการจองห้องพัก
การชำระเงินใบเสร็จทั้งหมดของโรงแรมจะต้องชำระเป็นเงินสกุลดอลลาร์สหรัฐฯเท่านั้น หากชำระด้วยเงินสกุลอื่น โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการแปลงค่าเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนของโรงแรมในวันที่ชำระ
หากแขกเชคอินก่อนวันที่ได้ยืนยันไว้ โรงแรมวิคตอเรีย คลิฟ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเต็มจำนวนของราคาห้องพักที่ได้จองไว้ และคิดดอกเบี้ยเพิ่ม 3% หากชำระเงินเกิน 30 วันจับจากวันที่ในใบเสร็จแจ้งค่าห้องพักของโรงแรมได้ส่งให้แก่ลูกค้า (ข้อกำหนดนี้ใช้กับเอเยนซี่เท่านั้น)

◊ การไม่คืนเงินมัดจำและการชำระเงิน
หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้น วิคตอเรีย คลิฟ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองห้องพักโดยลูกค้าไม่สามารถเรียกร้องใดใดได้

◊ อื่นๆ
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาภายในอาคารทั้งหมดของวิคตอเรีย คลิฟ โฮเทลแอนด์รีสอร์ท
ไม่อนุญาตให้เคี้ยวหมากในพื้นที่ของโรงแรม หากพบเห็นการบ้วนหมาก ท่านจะถูกปรับเป็นจำนวนเงิน 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ
ตลอดทั้งข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายในเอกสารฉบับนี้

นโยบายการยกเลิกห้องพัก

◊ แขกสามารถทำการยกเลิกห้องพักได้ด้วยการส่งโทรสารหรืออีเมลถึงแผนกการจองของวิคตอเรีย คลิฟ โฮเทลแอนด์รีสอร์ท การยกเลิกห้องพักจะมีผลเมื่อมีการตอบรับเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของแผนกการจองห้องพักและส่งคืนให้แก่ผู้ส่งเท่านั้น
◊ วิคตอเรีย คลิฟ โฮเทลแอนด์รีสอร์ท จะไม่อนุญาตให้แก้ไขการจองภายในระยะเวลายกเลิกห้องพักและจะถือว่าเป็นการยกเลิกโดยอัตโนมัติ แขกจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบยของเรา
◊ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกห้องพักจะเรียกเก็บในอัตราดังต่อไปนี้
◊ 4-7 วันก่อนเข้าพัก โรงแรมจะเรียกเก็บมูลค่าห้องพักทั้ง 50%
◊ 1-3 วันก่อนเข้าพัก โรงแรมจะเรียกเก็บมูลค่าห้องพักทั้ง 100%
◊ หากแขกไม่แสดงตนภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเข้าพัก โรงแรมจะเรียกเก็บค่าจองห้องพักทั้ง 100%
◊ สำหรับแขกที่ทำการเชคอินผ่านการจองห้องพักออนไลน์จะต้องแสดงใบเสร็จหรืออีเมลยืนยันการจองที่ส่งโดยวิคตอเรีย คลิฟ โฮเทลแอนด์รีสอร์ท เมื่อเชคอิน มิฉะนั้นแขกจะต้องชำระค่าห้องพักและค่าบริการเพิ่มเติมอื่นๆเมื่อเชคเอาท์
◊ เรารับชำระด้วยบัตรเครดิตต่อไปนี้ Master, Visa Card, Union Pay, JCB for International และ MPU รวมถึงการชำระด้วยเงินสดสกุลดอลลาร์สหรัฐฯ หรือ เงินยาด เมียนมาร์